01
Diagnóstico y reparación
Identificamos fallas y realizamos las correcciones necesarias para recuperar el funcionamiento adecuado de tus equipos.
Servicio técnico especializado
SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO
Mantén tus equipos operando al máximo nivel
Servicio técnico, mantenimiento y soporte especializado para equipos de impresión empresarial y producción.
✓
Diagnóstico especializado
✓
Mantenimiento preventivo y correctivo
✓
Seguimiento técnico
SOLUCIONES DE SERVICIO
Soporte técnico para cada necesidad
Desde una intervención puntual hasta un plan de mantenimiento continuo, adaptamos nuestro servicio a las necesidades de tu operación.
PREVENCIÓN
02
Mantenimiento preventivo
Limpieza, ajustes y revisión de componentes para ayudar a prevenir fallas y mantener una operación estable.
Protege la continuidad de tu operación03
Planes de mantenimiento
Seguimiento periódico para empresas que necesitan mantener sus equipos bajo supervisión y atención técnica.
Soporte continuo para tu empresa✓
Servicio especializado para equipos de oficina, producción y gran formato.
IGUALA DE MANTENIMIENTO WGTRD
Tus equipos bajo seguimiento técnico continuo
Un servicio de mantenimiento y seguimiento mensual diseñado para empresas que necesitan mayor control sobre el estado de sus equipos y reducir interrupciones en su operación de impresión.
¿PARA QUIÉN ES?
Empresas que ya cuentan con sus propios equipos de impresión.
SEGUIMIENTO TÉCNICO CONTINUO
Tus equipos bajo
Solicitar información sobre la Iguala
Tus equipos bajo
seguimiento técnico.
La Iguala de Mantenimiento WGTRD está diseñada para empresas que ya cuentan con sus propios equipos de impresión y necesitan mantener su operación bajo seguimiento técnico.
Cada mes damos seguimiento al estado de los equipos, documentamos su condición y planificamos las acciones necesarias para ayudar a reducir interrupciones en la producción de impresión.
CONTINUIDAD OPERATIVA
No esperamos a que el equipo se detenga.
Identificamos necesidades de mantenimiento y programamos cambios de piezas con anticipación para ayudar a reducir interrupciones en la operación.
SEGUIMIENTO MENSUAL
Más que mantenimiento.
Una gestión técnica organizada para conocer el estado de tus equipos y anticipar necesidades.
01
Reporte mensual de los equipos
Entregamos un reporte mensual con información sobre el estado de los equipos, servicios realizados, observaciones y recomendaciones técnicas.
02
Programación de cambios de piezas
Cuando identificamos componentes que pueden requerir sustitución, planificamos su cambio con anticipación para reducir el riesgo de una parada inesperada.
03
Seguimiento preventivo
Revisamos periódicamente la condición de los equipos para detectar necesidades técnicas y ayudar a mantener la continuidad de la operación.
04
Historial técnico por equipo
Mantenemos un registro organizado de mantenimientos, intervenciones y cambios de piezas realizados en cada equipo.
Prioridad en soporte técnico
Los clientes bajo iguala reciben atención de acuerdo con las condiciones y cobertura establecidas en su plan.
CICLO DE SEGUIMIENTO
Un proceso que se repite cada mes.
01
Revisamos
Estado y operación de los equipos.
→
02
Documentamos
Servicios, condición y observaciones.
→
03
Planificamos
Mantenimientos y piezas necesarias.
→
04
Reportamos
Entregamos el reporte mensual.
SEGUIMIENTO WGTRD
Información técnica de tus equipos en un solo lugar
Centralizamos información de los equipos y servicios para que tu empresa pueda mantener un historial organizado y dar mejor seguimiento a su infraestructura de impresión.
VISIBILIDAD COMPARTIDA
Información para tu empresa y tu equipo de TI.
GESTIÓN TÉCNICA WGTRD
El historial de tus equipos,
El historial de tus equipos,
organizado en un solo lugar.
Nuestro seguimiento permite centralizar información técnica de los equipos atendidos por WGTRD para facilitar el control, la consulta del historial y la planificación del mantenimiento.
Equipos registrados
Información organizada de los equipos incluidos en el seguimiento técnico.
Historial de servicios
Consulta de mantenimientos, intervenciones y trabajos realizados en cada equipo.
Reportes técnicos
Información sobre condición, observaciones y recomendaciones de los equipos.
Piezas y mantenimiento
Seguimiento de cambios realizados y necesidades identificadas para futuras intervenciones.
PARA CLIENTES BAJO IGUALA
El seguimiento facilita la preparación del reporte mensual y la planificación anticipada de mantenimientos y cambios de piezas.
Portal de Seguimiento WGTRD
GM
INFRAESTRUCTURA DE IMPRESIÓN
Resumen técnico
Mes actual
Equipos registrados
12
Infraestructura registrada
Servicios realizados
08
Durante el período
Seguimientos
03
Acciones programadas
ESTADO DE EQUIPOS
Seguimiento técnico
Ver todos
Equipo 01
Oficina principal
Operativo
Equipo 02
Administración
Seguimiento
Equipo 03
Producción
Operativo
PRÓXIMA ACCIÓN
Mantenimiento programado
Seguimiento preventivo del equipo.
REPORTE MENSUAL
Información consolidada
Estado, servicios y recomendaciones.
SEGUIMIENTO WGTRD
Una visión organizada de la información técnica de tu infraestructura de impresión.
EQUIPOS Y TECNOLOGÍAS
Soporte para diferentes entornos de impresión
Atendemos diferentes tecnologías de impresión, desde equipos de oficina hasta soluciones de producción y gran formato.
01
ENTORNOS DE OFICINA
Multifuncionales
Equipos de impresión, copiado y digitalización utilizados en oficinas, departamentos administrativos y empresas.
02
ALTO RENDIMIENTO
Producción digital
Equipos destinados a operaciones con mayores volúmenes y exigencias de producción de impresión.
03
GRAN FORMATO
Plotters
Soluciones de gran formato para planos, documentos técnicos y diferentes entornos profesionales de impresión.
04
DIGITALIZACIÓN
Escáneres y soluciones
Equipos y soluciones orientadas a la captura, digitalización y gestión de documentos.
MARCAS Y TECNOLOGÍAS
Experiencia con diferentes entornos de impresión.
Nuestro servicio técnico se adapta al tipo de equipo, su configuración y las necesidades de cada operación.
Canon
Oficina · Producción · Gran formato
HP
Impresión · Gran formato
Epson
Impresión · Gran formato
La disponibilidad del servicio puede depender del modelo, tecnología, condición del equipo y disponibilidad de piezas. Nuestro equipo puede evaluar tu caso antes de programar la intervención.
SERVICIO TÉCNICO WGTRD
Mantén tu operación de impresión bajo control
Ya sea una necesidad técnica puntual o un plan de mantenimiento continuo, nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la solución adecuada para tus equipos de impresión.
✓
Atención especializada
Evaluamos la necesidad técnica de tu equipo para orientarte sobre la intervención adecuada.
✓
Mantenimiento empresarial
Opciones de mantenimiento y seguimiento para empresas que necesitan continuidad operativa.
✓
Seguimiento WGTRD
Historial técnico y organización de la información de los equipos atendidos.